只要您的手机操作系统为Symbian /S60（S60第二版），理论上均可以使用symbian第2版版本，2版版本最佳的效果是展现在屏幕分辨率为176*208的手机，其他分辨率下的展现效果，可能较差，我们正在努力改善。
可能是您的手机接入点设置不正确，请检查您的手机接入点设置：
连接名称：CMWAP；
接入点名称：CMWAP；
代理服务器地址：10.0.0.172；
代理端口号码：80。
无需理会继续安装即可，对手机安全性及CMRead使用不会有任何影响！
是因为您的手机存储空间已经存满，建议您可以先删除平时不经常使用的游戏和程序，然后再次下载安装手机阅读；由于部分手机内存较小，可以将手机阅读安装在存储卡中。
手机客户端经过严格的测试，安装后不会影响其它软件的使用。
一般是由于CMRead客户端没有下载完整，或者因为手机系统问题导致了在安装时提示文件损坏。请您将旧版本彻底删除干净，然后清除缓存存储，重新下载即可。
如果使用上述方法还无法下载安装，请咨询当地10086。
因为网络发生了某种异常，比如找不到网络，或者网络信号比较差，遇到这种情况，建议在网络状况比较好的地方使用。
一般而言可能是因为您的手机可运行的内存较小导致，建议关闭一些后台不用程序，减少内存开销。
1、请确认是否开通了GPRS服务；
2、请检查是否正确设置了CMWAP接入点。部分水货手机出厂时，没有正确设置CMWAP接入点导致；
3、网络信号不好，请过段时间登录；
4、检查您是否欠费停机了。
可能是您无意间将该书的文件从手机内存或存储卡中删除了，如果您正处于在线阅读模式，点"是"可以重新下载该书籍。
是因为您的手机存储空间已经存满，您可以删除一些不常使用的程序或者文件，建议您在菜单-设置-系统设置中将书籍存储路径改为"存储卡"，因为存储卡的容量比手机内存大很多，而且便于管理。
出现上述屏幕显示问题时，一个很可能的原因就是你的手机不在本客户端程序的覆盖范围之内。
可以通过菜单->设置->阅读->字体大小，选择相应字体后点击”保存”即可。
因为该书是按章节收费的，因此阅读每一章都会需要您付费购买。
提供离线阅读功能。
您可以在该书籍的摘要、目录、阅读界面，点击“菜单”选择“收藏”，这样这本书就会添加到书架->收藏tab页下面了，以后随时可以去查看。
方法一：在阅读界面直接点右键返回，正常退出阅读，下次登录时可在书架-历史tab点击相应的书签阅读即可；
方法二：在阅读页面选择菜单中的“书签”，手动添加书签，下次登录时在书架－书签下点击相应书签即可。
Symbian S60第二版的操作系统手机都支持程序的后台运行，把CMRead客户端切换到后台后，就可以进行正常的通信； 但是客户端在下载书籍的时候，是无法通信的。
请拨打当地10086咨询。
您可以通过查看当前操作页面下的菜单滚动条，或者通过菜单->帮助->操作说明查看相关快捷操作。
客户端每次重新安装后首次登录，都需要去重新发起注册请求！
如果您的推荐对象为中国联通或中国电信用户的话，是无法进行推荐的，请谅解！
诺基亚6300使用的是JAVA版本，诺基亚N72使用的Symbian_2nd版本，由于受到手机自身原因等等一些因素，这两个版本的客户端在一些细节上有点区别，下面我列举了几个不同点便于您使用：
Symbian_2nd版本登录时，需要您选择CMWAP接入点才能正确登录；
Symbian_2nd版本的编辑框是可以直接进行文字编辑的，不需要进入高级界面编辑文字；
Symbian_2nd版本在推荐图书或推荐业务时，您可以点击“电话本”按钮进入您的联系人通讯录，选择联系人进行推荐，操作更加便捷；
Symbian_2nd版本查看帮助时，需要点击每一项帮助名称，进入一个独立页面才能看到当前帮助项的所有帮助内容。
总体而言，Symbian_2nd版本和JAVA版本客户端在功能上是一致的，只是一些细节上的差别，希望Symbian_2nd给您带来更好的用户体验！
可以，CMRead客户端提供了三种预订更新提醒方式，具体如下：
24小时：预订的图书更新后立即发送提示给您,发送时间:全天24小时.
即 时：预订的图书更新后立即发送提示给您,发送时间:8:00-20:00.
定 时：每天8:00和20:00发送最新的图书更新给您.
进入客户端的系统设置界面，根据您的需要修改预订更新方式即可。
因为您使用的版本是Symbian 2nd的简化版本，简化版本不支持杂志、漫画功能。
书券仅可使用于点播类产品(按章、按本购买产品，以及临时促销包产品)，无法使用于包月产品。